Странно, но мне очень понравился кофе, который нам подавали в вагоне. Очень вкусный. Хотя я в этом плане очень привиредливый, мне не всегда угодишь))))))
7 вагон – проводники просто огонь! Вежливые, обходительные и внимательные. В вагоне чистота и порядок. Никто не дебоширил и не распивал спиртные напитки.
Сделала замечание проводнице – были пыльные полки. Столько в свою сторону всего услышала, что по приезду пожаловалась в администрацию на вокзале.
Ночью в соседнем купе не могли никак улечься до 5 утра. Не давали спать нормально.
Ночью какой-то мужчина так сильно храпел, что разбудил меня посреди ночи не смотря на шум дороги. Это просто дичь. В следующий раз обязательно возьму затычки для ушей...
Поездка прошла хорошо, я ехал к брату. Поезд в целом в отличном состоянии.
Все понравилось. Плохо что только никто еду не предлагал, хотя был вагон-ресторан. Ну и убирать туалеты можно почаще.
Проводники к моему большому удивлению были хамоватыми и про вежливость и банальное уважение, видимо не слышали. Я в последнее время много раз ездил на поезде, но такого хамства пока не встречал.
Приятные попутчики, хорошая проводница и комфортный вагон. Что еще вообще нужно для того, чтобы приятно провести поездку?
Отличный поезд, всегда вовремя приезжает и всегда хороший сервис. Рекомендую.
Проводница молодец. Хоть было видно, что тетка суровая, однако за счет дисциплиты в вагоне был полный порядок всю дорогу. Никто не возникал.
Я никогда не писал отзывы на поезда. Но не сдержался. Очень жарко. В вагоне больше 30 градусов тепла. Вспотели все, как в бане. Кислорода нет. Вентиляция отвратительная.
Хороший поезд с замечательным отзывчивым персоналом. Приятно было ехать. Благодарю!
Очень неудобная подушка. Уже старая и вся мягкая, совсем не держит нормально голову, голова проваливается и потом начинает болеть шея. Очень неприятно было лежать на ней. Сделайте что-нибудь.
Ехали до конечной из Москвы. Поездка понравилась, поезд чистый и аккуратный. Туалет тоже чистый. Придраться ни к чему не могу. :smile:
Странно, но я думала, что в фирменных поездах персонал должен был бы быть повежливее. Ничего конкретного сказать не могу на отдельных личностей, но в общем осталось впечатление, как будто их всё задолбало и ничего не хочется. Резко и грубо иногда отвечают. И это не одной мне почудилось.
Ехали мы с ребёнком при этом возле туалета, запаха неприятного практически не было. Курить правда можно только на стоянках, но это и плюс, нет запаха в вагоне. Персонал приветливый и доброжелательный, им пятёрка с плюсом. Спасибо за приятную и комфортную поездку!
Наконец. Приятный, заботливый персонал, всё рассказали, объяснили, сказали обращаться не стесняться по любому поводу. Чистота, порядок, мусор не скапливался, убирали почти на каждой стоянке, уборка в купе два раза в день. Туалет чистый, работает даже на стоянке, бумага туалетная, освежитель воздуха, мыло жидкое, одноразовые сиденья для унитаза, всё во время поездки пополнялось, недостатка не было.
Ничего примечательного. Поезд как и все другие поезда, есть свои плюсы и минусы. Если цель доехать из точи А в точку Б, то поезд подходит хорошо.
Нам всё понравилось! И поездка, и проводники, и удобства, и вагон. Вообще просто супер. Только положительные эмоции, рекомендуем данный поезд.
Все более-менее понравилось, кроме того, что проводница не напоминает, когда подходит твоя станция. Чуть не профукала свою остановку. :oops:
Проводница просто ужас!!! Нахамила, свои обязаности не делала и мне показалось даже, что она была выпившая. Позор!!!
Сын остался в восторге от поездки. Так уж получилось, что нам попалась одна и та же женщина проводник, когда мы ехали туда и обратно)))))) Забавно! В вагоне чисто и аккуратно. Было приятно ехать!!!
Вагон СВ, одна розетка на двоих. Пришлось периодически отключать ноутбук, чтобы сосед подзарядил свой мобильный. Придумали бы хотя бы переходники, раз уж одна розетка, так чтобы хотя бы двое ей могли одновременно пользоваться!
Поехали мы с дочкой в путешествие к родственникам на этом поезде. Ребенок еще ни разу не катался на таком поезде. Ей очень понравилось. Совет тем кто едет с 6 летним ребенком – наберите побольше раскрасок и сказок, чтобы ему было чем заняться. Мы взяли маловато, дочка скучала под конец.
Здравствуйте. Поездка прошла хорошо. У проводников было хорошее настроение которое передавалось всем. В вагоне убрано и чисто. Не навязчивый сервис.
Заплатил 10.000 за билет, но по итогу не получил того сервиса, который ожидал. Не знаю, когда до нас дойдет понятие «клиентоориентированности» и того, каким должен быть сервис. Не можете ничего придумать – просто у немцев скопируйте! Не доволен.
Спасибо Ксении за помощь! А также всем остальным работникам поезда. Нам все понравилось, придираться к мелочам не буду) Они есть везде.
Доброго дня. Было чисто и приятно ехать. Проводница несколько раз заходила и интересовалась, все ли у нас хорошо и не нужна ли нам помощь. Рядом с моим местом была розетка, которая исправно работала и подзаряжала телефон.
Добрый день. Очень приветливые и хорошие проводницы. Мне понравилось отношение к пассажирам, а также обслуживание. Поезд не новый и в этом я вижу основной минус. Одно дело, когда его можно как-то оборудовать и улучшить, а другие дело – когда проще заменить. Этот вариант проще заменить.
Ехала с ребенком. Вагон хоть и не новый был, но очень удивило, что ничего не тряслось и не разваливалось. Двери не скрипели, нормально открывались. Все было супер.
Ставлю оценку 5+ Впечатление от поездки наилучшее.
Великолепно! Я в последний раз в детстве ездила на поезде и вот опять пришлось. Так вот я вам скажу – это небо и земля! Не сравнить то, что было раньше и то, что сейчас. Ставлю вам 5+ и большое спасибо за приятное времяпровождение.
По оборудованию поезда и проводникам нет вопросов. Вопрос был только к машинисту – неужели нельзя трогаться более плавно? Два раза словил кружку, которая поскользила со столика, а сосед с верхней полки, когда переворачивался и поезд дернулся – чуть вообще не свалился!
Мне все очень понравилось.
Не экономьте воду! В туалете воняет жуть, не хватает воды чтобы смыть все. Что за подход к людям!? Постоянно хлопала дверь, что раздражало в купе с жарой. 3 бала этому поезду.