Поездка оказалась потрясающей! Комфортный вагон, новый поезд, вежливые и учтивые проводники, невероятно уютная атмосфера внутри купе. Спасибо за хорошую поездку!
Ехали в 7 вагоне, все было хорошо. Поезд чистый, как и туалеты с коридорами. Но когда принесли вечером еду, это было что-то с чем-то. Ужасно невкусно. За еду минус!
Разочаровалась с первых минут поездки. Духота невыносимая. Хоть ты до трусов раздевайся. Никакого кондиционера нет и в помине. Моя бабушка ездила на этом же поезде еще.
Окна не открываются, кондиционера нет, хотя в билетах он указан. Поезд с отправлением 27.08.2019, вагон 2
Пассажиры с животными просто бесят. Почему нельзя сделать для них отдельный вагон?!?
Хочу передать большую благодарность нашей проводнице Екатерине, которая настоящий мастер своего дела! Не смотря на мелкие недочеты в вагоне – поезда была просто суперской!!!!
В последний раз я довольно давно ездила на поездах. Хочу сказать, что мне всё вполне понравилось. В вагоне было кофортно ехать. Приветливая стюардесса.
Ехали с приятелем в 15 вагоне! Такого я не ожидал вообще. В вагоне было душно. Кондиционер не работал. Проводница в мыле бегает туда-сюда, как заведенная. Нервная. В общем совок да и только.
Покупайте билеты на этот поезд! Всего за 5000 рублей получите неработающий кондиционер, грязный туалет и духоту в подарок. А, забыл! Как бонус будет периодически обдавать запахом мочи из того туалета.
Сделайте в вагонах что-то чтобы можно было занять детей. Пассажирка соседняя вообще не могла своих успокоить. Носились по всему вагону. И мешали другим. Был бы какой детский уголок чтобы могли там играть.
Душно. старый поезд, но ехать можно
Не порадовало отсутствие рабочих розеток в поезде. Я не смог зарядить телефон. Некуда было подключить ноутбук. Хотел в поездке нормально поработать над проектами, по итогу 2 часа работы и села батарея.
В вагоне было чисто и комфортно. Проводницы убирались во время поездки много раз. Проводили также влажную уборку. Туалет был в полном порядке. Проблема была только с тем, что вагон старый и люди которые ходили в туалет (у меня было место недалеко от него) не закрывали дверь (она плохо закрывалась) и просто ее прикрывали. И когда поезд разгонялся и притормаживал – эта незакрытая дверца постоянно стучала. Под конец дороги было невыносимо это слышать..
С пассажирами не повезло. Ехали какие-то мужланы, которые были еще и подвыпившие. Видимо с отдыха. Насколько же они себя вели как свиньи!!! Проводница уже не знала как успокоить, один раз даже наряд полиции приходил.
Поездка прошла удачно. За все время был только один недостаток – это то что туалет сломался и ходили в другой вагон. А так – обычный поезд, ни чем не отличается от множества.
Топили дровами в 21 веке вагон. Это как вообще понимать!? Вообще какой-то дикий сюр. Воняло на весь вагон дровами и туалетом. В 18 век попал на время. И это еще считается поездом повышенной комфортности!!!!!!!
Что сказать печально. В туалет зашла – умывальничек мизерный, даже помыться невозможно нормально! В туалете воняло хлоркой и мочей вперемешку. Жесть
Поезд требует ремонта. Хотя бы косметического. В вагоне абсолютно не соблюдались никакие меры безопасности против ковида. На входе температуру не меряли – видимо не считают нужным.
Хорошие вагоны, хорошая проводница, приятные соседи. Всю дорогу ехала и радовалась жизни, очень круто все прошло.
Хочу поблагодарить нашего проводника 6 вагона, который действительно старался сделать все хорошо. Он и подметал и несколько раз подходил к нам с вопросом, может ли помочь. Просто супер!
Все было нормально. Розеток валом, есть и обычные и USB. Всю дорогу проводники что-то делали. Туда сюда ходили, а не сидели на месте как бывает. Билеты бы подешевле сделали еще было бы лучше
Проводник Виктор, из 14 вагона-милейший человек, очень приятное обслуживание
Спасибо проводнице Наталии (12 вагон) которая старалась и выполняла добросовестно свою работу. В туалетах всегда была туалетная бумага, всё было идеально для меня. Даже был освежитель воздуха.
Попался очень хороший проводник. Вежливость, в вагоне чистота и никаких нареканий у меня нет по работе. Заказывали в поезд и обед и ужин – все было свежее и вкусное. Но цены довольно внушительные на питание.
Ехал в 13 вагоне. Идеально. Кондиционер работал по полной программе. Даже порой сильнее чем нужно было. Постельное белье выдали замечательное.
С вагоном совсем не угадаешь! Как повезет! Ехали в одну сторону был супер вагон! Как обратно – ужаснулись, подумали не в тот поезд сели!!! Вагон старый и добитый, без кондиционера. Туалет даже не био!
В кой то веке решила проехаться на поезде и была приятно удивлена состоянием вагона. Можно было в тапочках ходить, не боясь носки запачкать. Поезд ехал долго, но было очень комфортно.
Спокойно доехала до Москвы, без приключений. На станциях выходила и бросилось в глаза, проводники в основном парни, да парни красивые. Жаль что в нашем вагоне девушка проводница была. Хорошо доехала.
Нам очень понравился сервис и проводница Анастасия. Спаисбо вам большое за помощь!
Хороший поезд и приветливый персонал. Не зря его назвали Премиум. Рекомендую