В вагоне не убирались ни разу за всю поездку. Проводника почти не видно было. Остановки не объявляли. Я чуть не проспала свою станцию. В последний момент выбегала из поезда.
Поезд приличный, но старый. Даже нет. ДРЕВНИЙ. Его именно так можно назвать, это слово больше всего подойдет. Хорошо что хоть матрасы лежали более-менее современные. А то вообще был бы полный комплект.
В Ржаве и в Орле зачем-то по часу стоит, когда можно было бы за 5 минут справиться. Я ехаа в 4 вагоне и мне не понравилось общее отношение ко мне и к моим детям. Проводник на ровном месте меня невзлюбила и постоянно делала замечания детям, которые являются детьми!
Ехали семьей из 4 человек. У нас был плацкарт, причем очень даже не плохой плацкарт. Чистенький и аккуратненький. В вагоне было по ночам не холодно. Температура держалась на протяжении всей поездки в районе 25 градусов тепла. Кондиционер работал исправно. Стоял полноценный биотуалет, где за всю поездку ни разу не было замечено проблем с бумагой. В общем мы остались очень довольны поездкой!!!
Плюс поезда – цена билетов. Минус поезда – старые вагоны. И несколько раз на нем ездил и один раз попалась проводница не в духе. Так что за персонал не могу сказать что все молодцы.
Прекрасный поезд и замечательные вагоны. Проводники несколько раз за всю поездку убирались, даже полы мыли. Всегда вежливо общались.
Что можно сказать о поезде, если он новый? Все очень круто и хорошо, добить пока не успели. Если и дальше поддерживать хорошее состояние в самом поезде, то он намного дольше останется таким же хорошим.
Я ехала в плацкарте и нисколько не пожалела. Очень удобно было ехать, постельное белье чистое, новое, туалеты чистые. Вообще супер, не сравнить конечно с теми поездами, которые были раньше.
Очень хороший поезд. Современный, светлый, чистый. Есть все необходимое для того, чтобы прекрасно провести время и с комфортом добраться до места назначения. Вы можете не вставая с места видеть температуру воздуха внутри и снаружи вагона. Если бы еще можно было видеть текущий путь и название станций, то вообще было бы крутяк!!! )))
В этом направлении это лучший поезд. Конечно, если задаться целью, то всегда есть к чему придраться. Но я однозначно выбираю его среди всех остальных.
Обслуживание на высоте, в вагоне чистота. Проводницы приветливые. Цена на билет не сильно кусается. Рекомендую.
Добрый день. Поездка прошла хорошо. Единственный момент который не понравился – не очень приятный запашок, которым тянуло из туалета. А в остальном все в порядке.
Бывает что все хорошее впечатление о поездке портят пассажиры. Так и случилось в моем случае. Надо же мне было попасть в один вагон с какой-то вахтой или работягами, которые на протяжении всей дороги БУХАЛИ. Не пили, а именно БУХАЛИ и воняли. Проводница ничего не могла с этим поделать.
Впервые ехали в таком чистом вагоне! Проводница Юлия, 12 вагон. Прямо не к чему придраться, ей-богу как у себя дома. Коврики, чистейшее бельё. Поездка удалась. Благодарю.
Прекрасный поезд и персонал! Очень вежливые и заботливые проводницы. Я ездила несколько раз, как в купе, так и плацкарте. В поезде установлены биотуалеты, что очень радует.
Ехала с дочкой (8 лет) на поезде впервые на такое дальнее расстояние. Ребенок хорошо перенес поездку, проводники очень помогли с решением возникшей пробемки по ходу движения. Я довольна, ребенок доволен, рекомендую этот поезд!
Оценка сервиса и работы проводников – 9 из 10. Состояние поезда и купе – 8 из 10. Туалеты чистые. В среднем на твердую 8 можно поезд оценить. Ездили на нем 12.04.2021
Спасибо проводникам за вашу заботу! Действительно видно, что люди не просто так ходят на работу, а любят её и на первое место ставят комфорт пассажиров!!! Светлана, вы лучшая! Отдельное спасибо также начальнику поезда.
Мне все понравилось, поездка прошла в хорошем режиме, без каких-то происшествий. Единственным существенным минусом было то, что в туалете почему-то не было мыла, как и антисептика. Хорошо что у меня все было с собой. А так – россия, одним словом.
Я очень довольна как самой поездкой, так и вообще впечатлениями, которые мне оставили пассажиры. На этот раз не было бабушек, жующих вареные яйца, а попались нормальные компаньоны, с которыми было весело поговорить и провести время.
Что тут говорить, когда даже в туалете не было воды! Антисанитария на каждом шагу, а мы еще как-то пытаемся бороться с эпидемией, тьфу.
В туалете было грязно. Проводник постоянно где-то шастал. За стенкой ехали какие-то дети, которые всю дорогу пищали и ругались. Постоянно что-то не могли поделить. Поездка ТАК СЕБЕ если честно. Ехала в плацкарте 5 вагон.
В поезде было грязно и пыльно, даже противно ехать было. Работники на замечание спустя час пришли, протерли тряпкой и ушли. Пыли в воздухе только больше стало. Безобразие конкретное, пожаловались начальнику поезда, но видно что ему пофигу!!!
Решила написать здесь отзыв о поездке чтобы руководство прочитало и сделало выводы. Проводник у нас был вообще неадекватный. На просьбы его сделать температуру повыше – кивал головой, уходил но ничего не менялось. Всю дорогу постоянно где-то ходил, когда нужен был – не найти. Замерзли очень сильно, что это за безобразие???